为什么查不到？
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1
手机号填错了
确认和买卡时输入的是同一个号码，换过号也试试旧号
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2
不是通过下单页买的
如果你是直接找卖家买的、没填过手机号，那这里查不到，需要联系卖家
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3
只买过、还没发卡
订单还没确认发卡时，卡密还没生成，等卖家发卡后再来查
实在查不到，让卖家帮你查
把这段发给卖家：
「我忘了买卡时填的手机号，卡密是 XXXX，麻烦帮我查一下」
找回之后怎么用
· 复制卡密，打开点歌台 →「用户登入」→ 粘贴 → 点登入
· 一张卡绑一台电脑，换电脑要先在旧电脑点「解绑」
· 卡到期后会自动锁回登入页，续费重新登入即可